Returpolicy

Senast uppdaterad:

14

Dagar

Returrätt från köpdatum

Originalförpackning

Produkten måste vara i originalförpackning

Återbetalning

Återbetalning inom 14 dagar

Returrätt

Du har rätt att returnera smycken och mode produkter från Kyxrelynwhdriz inom 14 dagar från köpet. Returen måste initieras inom denna tidsperiod.

Villkor för retur

Produkter måste returneras i originalförpackning och i samma skick som vid köpet. Produkten får inte vara använd eller skadad. Alla tillbehör och dokumentation måste inkluderas.

Returprocess

Kontakta Kyxrelynwhdriz via e-post eller telefon för att initiera en retur. Vi ger dig instruktioner för returen och ett returnummer som måste inkluderas i paketet.

Returkostnader

Kunden ansvarar för returkostnader om inte produkten är defekt eller felaktig. Om produkten är defekt eller felaktig betalar Kyxrelynwhdriz returkostnaderna.

Återbetalning

Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen. Återbetalningen inkluderar produktens pris men exkluderar ursprungliga fraktkostnader.

Undantag

Personanpassade smycken kan inte returneras om de redan har tillverkats enligt specifikation. Produkter som är skadade av kunden kan inte returneras.

Defekta produkter

Om du mottar en defekt produkt från Kyxrelynwhdriz, kontakta oss omedelbart. Vi ersätter eller reparerar defekta produkter utan extra kostnad.

Kontakt

För frågor om returer, kontakta oss på touch@kyxrelynwhdriz.world eller +46 8 663 2237. Vi hjälper dig gärna med din retur.

Behöver du hjälp med en retur?

Kontakta oss om du har några frågor om vår returpolicy

Kontakta Oss